第十五問:網絡貨運的服務標準以及系統化服務如何構建?

[羅戈導讀]網絡貨運的服務標準以及系統化服務如何構建?

完整專題內容:專題 | 光頭楊談網絡貨運(持續更新中)

這一期我們聊服務標準這個話題,標題涉及到的是兩個問題,第一個就是網絡貨運的服務標準是什么?第二個就是網絡貨運的系統化服務如何構建?要回答這兩個問題,我們先聊聊背景,也就是沒有網絡貨運時候的服務標準是什么,如果有從一開始一直聽到現在的朋友,就知道我對于網絡貨運是特別樂觀的,因為他是公路運輸線上化的方式,而線上化是規?;幕A,我們聊這么多期,核心目標就是探討網絡貨運如何推進公路運輸行業規?;@樣一個問題,當然這個問題本身就是我的觀點,那就是網絡貨運能推動公路運輸行業規?;髽I的形成。那沒有網絡貨運也就是線下,也就是當前,當我們聊起服務標準時,到底是在說什么。

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